Kebijakan Privasi & Pengembalian Dana - PW Zenith
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PW Zenith mengelola data pribadi Anda serta aturan ketat terkait transaksi yang dilakukan di platform kami.
I. Kebijakan Privasi
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar untuk keperluan operasional layanan:
1.Nama pengguna (Username) & Alamat Email.
2.Data karakter, log aktivitas dalam game, dan alamat IP untuk keamanan.
3.Catatan transaksi (Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau detail metode pembayaran Anda).
2. Penggunaan & Keamanan Data
1.Data Anda digunakan semata-mata untuk mengelola akun, proses donasi, dan menjaga keamanan server dari tindakan ilegal.
2.Kami berkomitmen melindungi data Anda, namun Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi login Anda sendiri.
3.Kami tidak akan pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
II. Kebijakan Pengembalian Dana (NO REFUND POLICY)
1. Pernyataan Tegas Non-Refundable
PENTING: Seluruh bentuk donasi, pembelian koin, atau item virtual di PW Zenith bersifat FINAL. Kami menerapkan kebijakan TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA (NO REFUND) untuk setiap transaksi yang telah berhasil dikonfirmasi oleh sistem.
2. Sifat Barang Digital
Dengan melakukan transaksi, Anda memahami dan menyetujui bahwa:
1.Anda membeli barang/layanan digital yang langsung dikreditkan ke akun Anda.
2.Kesalahan pembelian item, perubahan pikiran, atau ketidakpuasan terhadap fungsi item bukanlah alasan yang dapat diterima untuk pengembalian dana.
3.Kehilangan item akibat penghapusan karakter secara sengaja atau ketidaksengajaan oleh pemain tidak akan diganti atau dikembalikan.
3. Sanksi Penyalahgunaan Chargeback
Segala bentuk pembatalan pembayaran secara sepihak (Chargeback atau Refund Request melalui penyedia pembayaran) tanpa izin tertulis dari pihak PW Zenith akan dianggap sebagai tindakan penipuan. Hal ini akan berakibat pada:
1.Pemblokiran akun secara PERMANEN.
2.Pemblokiran alamat IP dan Hardware ID dari seluruh layanan kami.
III. Perubahan Kebijakan
PW Zenith berhak memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang baru.
Terakhir diperbarui: 06 Januari 2026
Dengan melanjutkan transaksi atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan MENYETUJUI sepenuhnya bahwa tidak ada pengembalian dana dalam bentuk apapun.